سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ديسمبر 2025

مقدمة

مرحباً بكم في منصة Qalenor (المشار إليها بـ "نحن" أو "المنصة"). نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان أمان بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام خدماتنا.

تشمل هذه السياسة:

منصة qalenor.com للمقالات العالمية
نظام مراجعة المقالات الطبية (Qalenor Review)

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات المقدمة مباشرة

عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، قد نجمع:

معلومات الحساب: الاسم الكامل، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني
معلومات المراجعين: المؤهلات المهنية، التخصص الطبي (للمراجعين الطبيين)
محتوى المستخدم: المراجعات، التعليقات، الردود

1.2 المعلومات المُجمّعة تلقائياً

بيانات الاستخدام: الصفحات المُشاهدة، وقت الزيارة، مدة الجلسة
معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP
ملفات تعريف الارتباط: لتحسين تجربة المستخدم وتذكر التفضيلات

1.3 معلومات من مصادر أخرى

قد نتلقى معلومات من:

خدمات المصادقة الخارجية (إن وُجدت)
شركائنا في تقديم المحتوى

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:

2.1 تقديم الخدمات

إدارة حسابكم وتسجيل الدخول
عرض المقالات والمحتوى المناسب
معالجة المراجعات الطبية والتعليقات

2.2 تحسين المنصة

تحليل أنماط الاستخدام لتطوير الخدمات
تخصيص المحتوى بناءً على اهتماماتكم
إجراء استطلاعات الرأي والأبحاث

2.3 الأمان والامتثال

حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع
الكشف عن الاحتيال ومنعه
الامتثال للمتطلبات القانونية

2.4 التواصل

إرسال إشعارات مهمة عن الخدمة
الرد على استفساراتكم ودعمكم
إعلامكم بالتحديثات والتغييرات

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

3.1 مع موافقتكم

عند طلبكم الصريح لمشاركة معلومات معينة

3.2 مقدمو الخدمات

شركات الاستضافة وإدارة الخوادم
خدمات التحليلات (بشكل مجهول الهوية)
مزودو خدمات البريد الإلكتروني

3.3 المتطلبات القانونية

الاستجابة للأوامر القضائية
حماية حقوقنا القانونية
منع الأنشطة غير القانونية

3.4 المعلومات العامة

المراجعات المنشورة (باسم المراجع)
التعليقات العامة على المقالات

4. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتكم:

4.1 الإجراءات التقنية

تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS)
تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات قوية
حماية ضد هجمات CSRF وXSS
جدران حماية وأنظمة كشف التسلل

4.2 الإجراءات التنظيمية

تقييد الوصول للبيانات (حسب الحاجة فقط)
تدريب الموظفين على حماية البيانات
مراجعات أمنية دورية
سجلات تدقيق لتتبع الأنشطة

4.3 الاستجابة للحوادث

خطط استجابة للاختراقات الأمنية
إخطار المستخدمين المتأثرين عند الضرورة

5. حقوقكم

لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم:

5.1 الوصول والتصحيح

طلب نسخة من بياناتكم الشخصية
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
تحديث معلومات حسابكم

5.2 الحذف

طلب حذف حسابكم وبياناتكم
إزالة المراجعات والتعليقات الخاصة بكم

5.3 التقييد والاعتراض

تقييد معالجة بياناتكم
الاعتراض على استخدامات معينة

5.4 نقل البيانات

الحصول على بياناتكم بتنسيق قابل للنقل

لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر: privacy@qalenor.com

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

6.1 أنواع الكوكيز المستخدمة

النوع	الغرض	المدة
ضرورية	تسجيل الدخول، الأمان	جلسة واحدة
وظيفية	تفضيلات اللغة، الإعدادات	سنة واحدة
تحليلية	فهم استخدام المنصة	سنة واحدة

6.2 إدارة الكوكيز

يمكنكم التحكم في الكوكيز من خلال:

إعدادات المتصفح الخاص بكم
رفض الكوكيز غير الضرورية

ملاحظة: تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف المنصة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم للفترات التالية:

نوع البيانات	مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب	حتى حذف الحساب
المراجعات المنشورة	دائمة (ما لم تُحذف)
سجلات التدقيق	3 سنوات
سجلات الأمان	سنة واحدة

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

8. حماية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16 عاماً. لا نجمع معلومات من الأطفال عن علم. إذا اكتشفنا جمع بيانات طفل، سنحذفها فوراً.

9. النقل الدولي للبيانات

قد تُعالج بياناتكم في دول مختلفة. نضمن:

توفير حماية مناسبة للبيانات المنقولة
الالتزام بالمعايير الدولية لحماية البيانات

10. التغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمكم بالتغييرات الجوهرية عبر:

إشعار على المنصة
البريد الإلكتروني (للتغييرات المهمة)

استمراركم في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتكم على السياسة المُحدّثة.

11. اتصلوا بنا

لأي استفسارات حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية:

البريد الإلكتروني: privacy@qalenor.com
الدعم العام: support@qalenor.com
الموقع: qalenor.com

12. الموافقة

باستخدامكم لمنصة Qalenor، فإنكم توافقون على جمع واستخدام معلوماتكم وفقاً لهذه السياسة.

Qalenor - منصة المقالات العالمية الموثوقة